Wie kann ich dem Kunden eine Nachricht im Kundenbereich zukommen lassen?

Möchten Sie dem Kunden eine Nachricht im Kundenbereich zukommen lassen, rufen Sie sich zunächst den entsprechenden Kunden auf und klicken dann auf "Kundenbereich". Eine neue Nachricht können Sie über die Funktion "Eine Diskussion hinzufügen" verfassen und speichern. 

Beachten Sie die Farbe des kleinen Lämpchen, da dies den Status der Diskussion darstellt. Durch einen Klick kann dieser verändert werden.