Wie kann ich eine Mahnung stornieren?

Möchten Sie eine Mahnung stornieren, navigieren Sie zunächst in den kaufmännischen Bereich und wählen den Bereich der Mahnungen aus:

Anschließend markieren Sie den entsprechenden offenen Posten, geben ggf. eine interne Notiz ein und drücken dann den Button " Die letzte Mahnungen stornieren". 

Die Mahnstufe wird dann entsprechend zurückgesetzt.