Der "Folgen"-Button im Kundenportal

Inhalt

Wie folge ich den Inhalten des Kundenportals?

Wie kann ich nicht mehr folgen?

Wie folge ich den Inhalten des Kundenportals?

Die "Folgen"-Funktion kennt man bereits aus Social Media, durch welchen jeder aktuell informiert wird, der einem Account folgt. 

Genau diesen Service bietet das Kundenportal über den "Folgen"-Knopf.

Dazu wechseln Sie in einen Abschnitt oder Beitrag.

Beispiel: FAQ -> Allgemeines

Klicken Sie auf den Folgen-Button und aktivieren Sie "Neue Beiträge". Anschließend erhalten Sie bei jedem neuen Beitrag in diesem Abschnitt eine Benachrichtigung per Mail.

Wie kann ich nicht mehr folgen?

 

Stellt sich heraus, dass Sie dem falschen Abschnitt folgenden oder Sie doch keine Benachrichtigung wünschen, dann können sie auch aufhören einem Abschnitt zu folgen.

Öffnen Sie dafür den entsprechenden Abschnitt und klicken sie nun erneut auf den "Folgen"-Button.

Hier finden Sie nun zusätzlich die Option "Nicht mehr folgen". Durch das Betätigen dieser Schaltfläche erhalten Sie im Anschluss keine E-Mails mehr über neue Beiträge. 

 

 

Hinweis: Um zu sehen, welchen Inhalten Sie folgen, haben wir für Sie eine separate Anleitung: 

Wie sehe ich, welchen Abschnitten / Beiträgen ich folge?